社交礼仪职场沟通，社交礼仪与沟通
职场礼仪的作用
1、常用的职场礼仪：仪容仪表礼仪、沟通礼仪、接待礼仪等，作用：树立良好的职业形象、提高人际关系、促进沟通协作等。常用的职场礼仪 仪容仪表礼仪：保持整洁、得体的仪表，注意穿着、发型、面容等方面的细节，展现出专业、自信的形象。
2、有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。
3、职场礼仪还具有凝聚情感的作用。当团队成员在遵守礼仪规范的基础上，展现出真诚与友善的态度时，能够增进彼此之间的信任与友谊，进而促进团队合作精神的形成与发展。总之，职场礼仪对于个人职业发展以及团队建设都具有重要意义。
4、礼仪有以下作用：促进沟通，规范、约束我们的行为，倡导、教育我们遵守道德习俗，凝聚、协调。 礼仪对个人职业的作用 礼仪无时不在，无处不有，渗透到日常生活的方方面面，发挥着越来越大的作用。
职场礼仪都包括哪些方面?
1、职场礼仪主要包括以下几个方面：握手礼仪：握手是职场中一种基本的身体接触礼仪，能够给人留下深刻印象。一个有力的握手，同时直视对方的眼睛，有助于搭建积极交流的桥梁。道歉礼仪：在职场中，无意冒犯他人时，真诚的道歉显得尤为重要。道歉时应保持冷静，简洁明了地表达歉意，然后继续进行工作。
2、仪容仪表：职场仪容仪表礼仪关注个人外表的整体形象，包括着装的选择、配饰的搭配、发型的整洁、以及身体语言如站姿、坐姿、行走姿势和面部表情的管理。 会面礼仪：会面礼仪涉及与上级、同事、客户等交流时的礼节，比如恰当的打招呼方式、问候语、握手礼节以及交换名片的规范等。
3、介绍礼仪：在职场环境中，介绍时应避免性别歧视，并保持平等与尊重。例如，为女性开门的“绅士行为”在职场可能不恰当，甚至可能导致误解。应将体谅和尊重他人视作基本原则。 握手礼仪：握手作为一种身体接触，能给人留下深刻印象。一个有力的握手和眼神交流有助于建立积极的沟通。
4、职场礼仪是一种规范和社交准则，用于在职场中规范人们的行为和交流方式。它包括职业化的着装、沟通技巧、商务礼仪、会议和谈判礼仪等。职场礼仪有助于建立良好的工作关系，提高个人形象和职业信誉，同时也能帮助员工更好地融入公司文化。与领导发生正面冲突是职场中很常见的情况，但也是需要谨慎处理的问题。
5、职场礼仪的基本要求须知包括以下几点： 握手礼仪 强有力的握手：握手时应展现出力度，以体现积极、自信的态度。 直视对方：握手时眼睛应直视对方，以示尊重和诚意。 主动伸手：在与人打招呼时，为避免误会，最好先伸出手。
在职场上与同事沟通的时候应该注意什么?
多倾听对方意见，重视对方意见，要给对方留面子真正有远见的人明白，要想获得同事的信赖和合作，不仅要在日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿”，同时也要给对方留有相当大的回旋余地。给对方留足面子，其实也就是给自己挣面子。
少说多听。初到一个新公司，不知道各种人员之间关系如何，这个时候最好的办法就是少说，多聆听。可以多参与同事之间小圈子内的讨论，但是要少发表意见，多听听大家都是怎么说的，有助于你了解公司人员之间的关系。热心肠，多帮忙。对所有同事都好态度，热心肠。
在职场上，最忌讳的同事相处行为包括：缺乏团队合作精神：不愿意与他人合作，只关注个人利益，无视团队目标和合作共赢。缺乏沟通和尊重：不与同事进行有效的沟通，不听取他人意见，傲慢自大，对他人不尊重。谣言和背后议论：散布谣言和背后议论同事，破坏工作关系和团队合作氛围。
永远不要把同事当成朋友，哪怕是工作中性格合得来，相处得非常要好的同事，都不能发展成朋友关系。你可以在工作非常热情、礼貌地与同事相处，多帮助同事、主动打招呼。但是一旦下班，离开工作环境，就尽量不要联系同事。下班之后还约同事逛街、吃饭是大忌。
同事可能会觉得你不愿意改变，这可能会影响你们的关系。解决方案：积极接受反馈，并对其表示感谢。即使反馈是负面的，你也应该看它为改进的机会。以上就是一些在职场中和同事相处的忌讳事项，以及如何解决这些问题。在处理这些问题时，我们应始终记住：尊重、理解和沟通是关键。
沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无 法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。
