
职场办公室人员礼仪要求? 办公室工作礼仪?
办公室里的礼仪
办公室五大礼仪包括:保持安静、礼貌待人、尊重隐私、注意形象以及爱护公共设施。 保持安静:在办公室中,维持适度的音量是基本的礼仪。应避免大声喧哗,尤其是在进行电话或会议时更要轻声细语,以免干扰他人工作。同时,也要避免频繁地发送电子邮件或者即时消息,减少打扰同事的机会。
在冲茶、倒茶前,最好用开水烫茶壶、茶杯。如果茶杯常被领导使用,应格外仔细清洗,既保证卫生,也表达对领导的尊重。办公室倒茶时,茶量不宜过多或过少。过多显示粗心,过少则显小气。若能提前了解领导的茶饮偏好,将更得体。综上所述,办公室倒茶不仅是基本的服务工作,更是一门讲究的艺术。
保持办公室干净整洁,文件和物品摆放整齐。不在办公区吸烟、大声喧哗,不在上班时间串门聊天。不乱涂乱画办公区域设施,保持卫生间清洁,节约用水。离开办公室时,应关闭电源和门窗。适当摆放绿色植物以净化空气、美化环境。举止动作要优雅 在办公室内,保持优雅的坐姿和站态。
办公室礼仪禁忌有哪些
1、忌乱发脾气 职场中,应学会控制情绪,避免在办公室发怒。情绪失控的行为,如说狠话、破坏物品、辱骂他人或暴力行为,均违反办公室礼仪。 忌拉小圈子、传播小道消息 在办公室中,应避免形成小圈子或传播未经证实的消息。这样的行为会破坏工作氛围,影响团队协作。
2、办公室礼仪禁忌 直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
3、不在办公室拨打私人电话 很多人喜欢在工作时间利用公司电话打长途。这种行为不仅浪费了工作时间,降低了工作效率,还消耗了公司资源,并可能影响同事对你的看法。如果因此被老板知道,可能会导致工作不保。 不在工作时间化妆或打扮 有些女性同事经常在工作时间化妆。
4、办公室是工作的地方,但很多人却意识不到,总是在办公室做私事,尤其是在工作没有做好的时候,这是很忌讳的,叫做“不务正业。利用工作时间上网聊QQ,用办公室电话处理私事,或者做 *** ,这都是应该予以杜绝的。
5、接听电话礼仪禁忌 需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。
职场办公室秘书个人礼仪
1、握手礼仪中,秘书应以坚定有力的方式与对方握手,同时注意力度和时间,避免手上不干净影响形象。保持双手清洁,传递名片时要尊重对方,以双手递交,并认真阅读名片内容。在办公室着装应得体,男士以黑、灰、蓝三色西装套装领带为宜,女士则着西装套裙、连衣裙或长裙。避免穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,保持整洁,避免佩戴过多首饰,以免分散他人注意力。
2、站立。站姿体现了个人精神面貌。传统上,中国强调“站如松”,要求办公室人员胸部挺直,腰背舒展,头部端正,目光平和,双肩放松。手和脚的摆放,男士为双脚与肩同宽,女士则可选择双脚并拢或呈“丁”字型。双手一般交叉,右手在上,象征保护事业。这种手势既亲切又稳重,符合办公室形象。 坐姿。
3、在大型旋转门中,秘书应先通过并等待在门的另一边为他人开门。在接待和引领过程中,秘书应做到“口”和“手”并用,既要有规范的手势,如引导语“您请”、“请走这边”等,又要有礼貌的语言交流,提醒大家注意安全。这样的细致入微,不仅体现出职业素养,也能营造出和谐的工作环境。
4、首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。
5、入座后不要东张西望,也不要坐着发呆,或摆弄餐具餐巾,而应该双手放在自己的腿上,神态自如,风度优雅地和邻座的上司或客人轻谈,或是神态安详地倾听别人的谈话。
6、秘书着装礼仪须知 秘书办公室着装应保持端庄大方、稳重高雅。款式太过时髦容易分散他人注意力,而大方得体的穿着能同时展现个人魅力。选择服装时,应注重质地和款式,以体现身份和地位,增加信任与好感。秘书应准备几条品位较高的深色或浅色长裤,以增加成熟干练的感觉。