梁宁-产品思维30讲-要点记录1、同理心（5讲）满足、愉悦、不爽 产品需满足需求，不满足则产生不爽，长期需求被突然满足则产生爽感。优秀产品能敏锐地感知用户需求，不能容忍不满足，主动优化以实现自我满足。愤怒、恐惧 愤怒源于边界被侵犯，恐惧是动力，是痛点。产品设计应直面用户的恐惧，帮助用户抵御。2、基...